개인정보 처리방침

문의 및 의견

당사 양식에서는 이름, 회사, 연락처, 국가, 제품, 수량, 배송 요구사항 또는 후기 등 고객님이 입력한 정보를 바탕으로 WhatsApp 또는 이메일 메시지 초안을 작성합니다. WhatsApp 초안을 열면 그 내용이 WhatsApp으로 전달되며, 이메일 링크는 고객님의 이메일 앱을 엽니다. 메시지를 보낼지는 고객님이 결정합니다. 당사는 수신한 메시지를 문의와 의견에 답변하는 데 사용합니다. 후기는 자동으로 게시되지 않습니다.

웹사이트 이용 활동

Google Analytics를 사용하여 조회한 페이지, 브라우저 및 기기 정보, 대략적인 위치, 연락처 링크 클릭, 양식 제출 이벤트 등의 방문 통계를 수집합니다. 제한된 JavaScript 오류 정보도 기술적 문제를 찾는 데 활용합니다. Microsoft Clarity는 클릭과 스크롤 등의 페이지 상호작용을 수집하며, 웹사이트 개선을 돕는 히트맵과 세션 재생을 생성할 수 있습니다. 이러한 서비스는 쿠키와 브라우저 식별자를 사용할 수 있습니다.

브라우저 저장소

제품 비교를 위해 선택한 항목은 해당 탭의 세션 동안 브라우저에 저장됩니다. 직원 방문과 테스트 방문을 분석에서 제외하기 위한 내부 방문용 쿠키는 1년간 유지될 수 있습니다. 쿠키와 사이트 저장 데이터는 브라우저 설정에서 관리할 수 있습니다.

서비스 제공업체 및 데이터 보관

Cloudflare는 이 사이트를 호스팅하며 사이트를 제공하기 위해 IP 주소를 비롯한 연결 정보를 처리합니다. Google, Microsoft, WhatsApp 및 메시지 송수신에 사용하는 이메일 서비스도 각자의 정책에 따라 정보를 처리합니다.

데이터 보관 기간은 서비스 및 계정 설정에 따라 달라집니다. 이 사이트의 Google Analytics 보관 설정과 문의와 관련해 주고받은 메시지의 고정된 삭제 일정은 확인되지 않았습니다. Microsoft의 현재 문서에는 Clarity 세션 재생 데이터의 보관 기간은 30일, 클릭 및 히트맵 데이터와 라벨을 지정하거나 즐겨찾기에 추가한 세션의 보관 기간은 9개월로 안내되어 있습니다.

연락처

개인정보 보호 또는 보내신 메시지에 관한 문의는 samuelzheng@yjhehui.com로 연락해 주세요.